سياسة الذكاء الاصطناعي

الإصدار: beta-1 · تاريخ السريان: [تاريخ الإطلاق] · آخر تحديث: 2026-10-03

باختصار: نستخدم الذكاء الاصطناعي لمساعدتك، لا ليقرر عنك. مخرجاته قد تخطئ، وتقرير «المراجع الذكي» استشاري وليس رأيًا قانونيًا ولا ضمانًا، والنزاعات يحسمها بشر. لا ندرّب نماذج على كودك ولا نبيعه، ولا نرسله إلا لمزوّدين ملتزمين بعدم التدريب وعدم الاحتفاظ.

المادة 1: النطاق والمرجعية

1.1 تبيّن هذه السياسة أين وكيف تستخدم «المنصة» أنظمة الذكاء الاصطناعي، وما حدودها، وما حقوقك تجاهها.

1.2 تُقرأ مع «سياسة الخصوصية» و«ميثاق حقوق المستخدم» و«شروط الاشتراكات ونقاط الخدمات» و«سياسة النزاعات والاسترداد». وللمصطلحات المعرّفة في «شروط الاستخدام» المعنى ذاته هنا.

1.3 نسترشد في الشفافية بمبادئ منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD) للذكاء الاصطناعي، وبالتزامات الشفافية في قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي، بوصفهما مرجعًا دوليًا لأفضل الممارسات، دون ادعاء الخضوع لهما.

المادة 2: أين نستخدم الذكاء الاصطناعي

2.1 «المراجع الذكي» في الصفقات: بعد التسليم وقبل قبول «المشتري»، يقارن وعود صفحة «المنتج» بالكود المسلَّم، ويصدر تقريرًا للطرفين بإحدى النتائج: يطابق / يطابق مع ملاحظات / فجوات جوهرية. الخدمة مجانية ومشمولة في رسوم حماية المشتري.

2.2 خدمات مدفوعة بالنقاط: وفق «شروط الاشتراكات ونقاط الخدمات»:

2.3 تكلفة كل خدمة بالنقاط معلنة قبل طلبها: [جدول تكلفة الخدمات بالنقاط].

2.4 نستخدم كذلك أدوات آلية في الفحص قبل الإدراج ومكافحة الاحتيال، وتخضع نتائجها لمراجعة بشرية قبل أي إجراء دائم.

المادة 3: مزوّدو النماذج

3.1 نعتمد على أكثر من مزوّد: Anthropic وOpenAI وGoogle.

3.2 يُختار المزوّد تلقائيًا لكل مهمة بحسب التوافر، ودرجة تعقيد المهمة، والتكلفة.

3.3 لا يُرسل كود «البائع» إلا إلى مزوّد ملتزم تعاقديًا بعدم التدريب على البيانات وعدم الاحتفاظ بها. إذا لم يتوفر مزوّد بهذه الشروط، لا تُنفذ المهمة على الكود.

المادة 4: البيانات التي تُرسل للنماذج

4.1 نرسل ما تحتاجه المهمة فقط. مثلًا: يحتاج كاتب الإدراج إلى معلومات المنتج، ولا يحتاج إلى بيانات حسابك.

4.2 تُحجب الأسرار (مثل مفاتيح الواجهات البرمجية وكلمات المرور وبيانات الاتصال بقواعد البيانات) آليًا قبل إرسال أي كود.

4.3 لا نرسل بيانات الدفع أو وثائق التحقق من الهوية إلى نماذج الذكاء الاصطناعي.

4.4 أي محتوى تُدخله أنت في خدمة ذكاء اصطناعي يُعالج لغرض تلك الخدمة. تجنّب إدخال بيانات شخصية لا تحتاجها المهمة.

المادة 5: ما لا نفعله

5.1 لا تدرّب «المنصة» أي نموذج ذكاء اصطناعي على كود المستخدمين.

5.2 لا نبيع كود المستخدمين ولا بياناتهم ولا مخرجات الخدمات المتعلقة بهم.

5.3 لا نستخدم الذكاء الاصطناعي وحده لاتخاذ قرار نهائي في نزاع أو لإيقاف حساب إيقافًا دائمًا.

المادة 6: حدود الذكاء الاصطناعي

6.1 مخرجات الذكاء الاصطناعي قد تكون خاطئة أو ناقصة أو غير دقيقة. راجعها قبل الاعتماد عليها.

6.2 تقرير «المراجع الذكي» أداة مساعدة، وليس رأيًا قانونيًا ولا ضمانًا لجودة المنتج أو صلاحيته.

6.3 ادعاءات الأداء والأمان والإيرادات تُوسم دائمًا «لا يمكن التحقق»، لأن الفحص الآلي لا يستطيع إثباتها.

6.4 اقتراح السعر استرشادي، ولا يُعد تقييمًا ماليًا معتمدًا.

6.5 إذا تعطّل «المراجع الذكي» تقنيًا، لا تتوقف «الصفقة»، وتستمر «مهلة الفحص» وحقك في النزاع كما هي.

المادة 7: أثر تقرير المراجع الذكي على الصفقة

7.1 نتيجة «فجوات جوهرية» تعني عدم تحقق بند حرج (مثل تكامل الدفع، أو المنصات الموعودة، أو تسليم سورس كامل غير مشفر، أو الوثائق وقاعدة البيانات)، أو نسبة تحقق أقل من 70%.

7.2 عندها يُمنع القبول التلقائي، وتُمدد «مهلة الفحص» 3 أيام.

7.3 للبائع محاولة تصحيح واحدة خلال 72 ساعة.

7.4 يجوز للطرفين الاستناد إلى التقرير في النزاع، لكنه دليل ضمن الأدلة، ولا يُلزم صاحب القرار.

المادة 8: الإشراف البشري

8.1 تُحسم النزاعات بقرار بشري بموافقة مزدوجة (أخصائي نزاعات وقسم المالية).

8.2 يحق لكل مستخدم طلب مراجعة بشرية لأي مخرَج آلي يمسّه، وإبداء وجهة نظره، وفق «ميثاق حقوق المستخدم».

8.3 الإجراءات الدائمة المبنية على إشارات آلية (مثل رفض منتج أو إيقاف حساب) تمر بمراجعة بشرية، ويجوز استئنافها خلال 14 يومًا.

المادة 9: المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي ومسؤولية البائع

9.1 ما يصدر عن كاتب الإدراج أو الترجمة هو مسودة.

9.2 يجب على «البائع» مراجعة المسودة وتعديلها قبل النشر. لا يُنشر المحتوى إلا بعد تأكيده.

9.3 «البائع» مسؤول وحده عن دقة صفحة منتجه، بما فيها ما صاغه الذكاء الاصطناعي. وهذه الصفحة هي ما يقارنه «المراجع الذكي» بالكود المسلَّم.

9.4 تُوسم مخرجات الذكاء الاصطناعي المعروضة للمستخدمين (مثل التقارير وإجابات مساعد المشتري) بما يوضح أنها مُنشأة آليًا.

المادة 10: استرداد النقاط عند الفشل التقني

10.1 إذا فشلت خدمة ذكاء اصطناعي تقنيًا ولم تُنتج مخرَجًا، تُرد النقاط تلقائيًا إلى الدفعات ذاتها التي خُصمت منها.

10.2 لا يُعد عدم رضاك عن مضمون مخرَج صدر فعلًا فشلًا تقنيًا. ويمكنك الإبلاغ عنه وفق المادة 11.

المادة 11: الإبلاغ عن المخرجات الضارة أو الخاطئة

11.1 يمكنك الإبلاغ عن أي مخرَج خاطئ أو مضلل أو مسيء عبر زر «الإبلاغ» بجوار المخرَج، أو على support@invistmania.com.

11.2 نراجع البلاغات ونستخدمها لتحسين الضوابط والتعليمات، دون أن يعني ذلك تدريب نماذج على كودك.

11.3 إذا أثّر خطأ في تقرير «المراجع الذكي» على صفقتك، فلك فتح نزاع أو طلب مراجعة بشرية.

المادة 12: سجلات الاستخدام

12.1 نسجّل كل استخدام لخدمات الذكاء الاصطناعي: الخدمة، والمزوّد، والنقاط المستهلكة، والتوقيت.

12.2 الغرض من السجلات: احتساب النقاط واستردادها، وضبط التكلفة، والتدقيق، والتحقيق في البلاغات.

12.3 تُحفظ السجلات لمدة [مدة]، وفق «سياسة الخصوصية».

المادة 13: التعديلات

13.1 قد نضيف خدمات أو مزوّدين أو نغيّرهم. نحدّث هذه السياسة ونُخطرك بأي تغيير جوهري قبل سريانه بـ [30] يومًا على الأقل، وفق «شروط الاستخدام».

13.2 لا يُضاف مزوّد يُرسل إليه كود البائعين إلا إذا التزم بشروط عدم التدريب وعدم الاحتفاظ.

المادة 14: التواصل

14.1 الاستفسارات والبلاغات: support@invistmania.com. مسائل البيانات: dpo@invistmania.com.